Quelle que soit la couverture recherchée, www.insurancebookers.fr a une solution adaptée à vos besoins. De l’assurance voyage de groupe à l’assurance voyage pour les plus de 65 ans en passant par l’assurance Sports d’Hiver, nous établissons un devis personnalisé selon vos exigences. Insurancebookers propose une gamme complète d’assurances voyage afin de répondre à tous les besoins en matière de couverture. Alors, qu’attendez-vous ? Réservez vos vacances et assurez-vous chez nous. Il vous suffit de prendre connaissance du devis que nous vous proposons en ligne et, en quelques clics, vous serez assuré !

Consultez les liens ci-dessous pour trouver de l'aide et les réponses aux questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou si vous avez besoin d’une confirmation, vous pouvez contacter AIG Travel Claims du lundi au vendredi de 9h30 à 17h00 ; vous pouvez obtenir un formulaire de déclaration de sinistre sur simple demande. N'hésitez pas à nous joindre.

A propos de l’Assurance Voyage

• Pourquoi souscrire une Assurance Voyage ?
• Voyage Unique ou Annuelle MultiVoyages ?
• Types de couverture Voyage Unique disponibles

Aide à la souscription

• Sécurité de la carte de crédit
• Aide aux options de type de voyageur
• Aide aux options de destination
• Aide aux activités à risque
• Aide aux pathologies médicales préexistantes
• A propos de notre garantie de remboursement sous 14 jours

Service Clientèle et Sinistres

• Qui sommes-nous
• Nous contacter
• Déclarer un sinistre

Questions les plus fréquemment posées

• Je dois souscrire une assurance protégeant des personnes de plus de 65 ans et de moins de 65 ans. Comment faire ?
• Quant ma couverture Annuelle MultiVoyages prend-elle effet et quand expire-t-elle ?
• Quelles activités dangereuses / sportives sont couvertes par les Polices Standard ?
• Puis-je modifier ma couverture pour y inclure les sports d’hiver après le début de mon voyage ?
• Si je souscris une assurance Sports d’Hiver, suis-je couvert pour la pratique du ski hors piste / snowboard ?
• Que dois-je faire pour prolonger ma période de couverture ?
• Que se passe-t-il si je dois rentrer chez moi d’urgence ?
• Je suis enceinte, ma police couvre-t-elle les frais médicaux et l'annulation ?
• Puis-je prolonger la durée de voyage maximum de 45 jours dans le cadre de ma police Annuelle MultiVoyages ?
• Ma police Annuelle MultiVoyages inclut-elle les sports d’hiver ?
• Ma famille peut-elle voyager individuellement dans le cadre de la police Famille / Couple Annuelle MultiVoyages ?
• Puis-je souscrire une couverture supplémentaire pour les effets personnels dépassant la limite fixée pour les objets de valeur / article unique ?
• Y at-il des pays exclus en vertu de mon assurance?

Pourquoi souscrire une Assurance Voyage ?

Il est indispensable d’être assuré lors d'un voyage. Les frais médicaux et de responsabilité peuvent s’élever à des dizaines de milliers d’euros, l’annulation de vos vacances peut entraîner la perte des acomptes déjà versés, l’accès à une assistance téléphonique 24 heures sur 24 vous garantit l'aide d'un interlocuteur à tout moment.

Une assurance voyage vous permet de partir l’esprit tranquille et de profiter au mieux de vos vacances.

Voyage Unique, Annuelle MultiVoyages ou Sabbatique ?

Insurancebookers propose les types de police d'assurance suivants :

Assurance Voyage Unique

Ces polices vous couvrent lors d’un Voyage ou d'un séjour unique et offrent le meilleur rapport qualité-prix à ceux qui ne voyagent qu'une fois par an. Insurancebookers propose ses assurances de Voyage Unique sous les formes suivantes ; Standard, Sénior +65 ans, et Sports d’Hiver. L’âge maximum de souscription d’une police Voyage Unique Sénior +65 ans est de 74 ans. Pour en savoir plus sur ces polices, veuillez consulter la section suivante intitulée Types de couverture Voyage Unique disponibles.

Assurance Annuelle MultiVoyages

Les polices Annuelles MultiVoyages vous couvrent pour tous les voyages que vous effectuez pendant une année complète, sous réserve que la durée maximum de chaque voyage n’excède pas 45 jours. L’assurance Voyage Annuelle comprend également une couverture de 17 jours pour les sports d’hiver tels que le ski et le snowboard. Si vous voyagez plus d’une fois par an, les polices Annuelles MultiVoyages vous permettent de réaliser des économies considérables en vous évitant de souscrire des polices de Voyage Unique à chaque fois. L’âge maximum de souscription d’une police Annuelle MultiVoyages est de 64 ans.

Types de couverture Voyage Unique disponibles

Senior 65+

La couverture Sénior +65 ans est spécialement destinée aux personnes de 65 à 74 ans. Les polices Sénior +65 ans offrent les mêmes avantages que les polices standard de Voyage Unique et proposent des niveaux de couverture Silver, Gold et Platinum.

Couverture Sports d’Hiver

Si vous souhaitez partir skier ou pratiquer le snowboard , dans ce cas notre couverture Sports d’Hiver est faite pour vous. La couverture Sports d’Hiver vous assure pour le ski sur piste et votre matériel de ski est couvert, qu'il vous appartienne ou que vous l'ayez loué. Elle vos couvre également en cas de fermeture des pistes et d’avalanche et pour les frais médicaux, le cas échéant.

Aide aux activités à risque

Puis-je modifier ma couverture pour y inclure les activités à risque/sports d’hiver après le début de mon voyage ?

Veuillez nous joindre au 0145083060 pour savoir comment étendre votre couverture à ces activités et obtenir le tarif facturé.

Quelles activités dangereuses / sportives sont couvertes par les Polices Standard ?

Cliquez ici pour obtenir la liste des activités couvertes par notre police standard et par la police activités à risque. Si votre activité ne figure pas sur cette liste, écrivez-nous à l’adresse info@insurancebookers.fr en décrivant l’activité envisagée, ou appelez-nous au 0145083060 .

Si je souscris une assurance Sports d’Hiver, suis-je couvert pour la pratique du ski hors piste / snowboard ?

Le ski hors piste n’est couvert que s’il est pratiqué accompagné d’un guide officiel.

Aide aux pathologies médicales préexistantes

Autres questions

A propos de notre garantie de remboursement sous 14 jours

Si vous changez d’avis dans les 14 jours suivant la réception de votre police, la loi vous autorise à en percevoir l’entier remboursement si cette police ne vous satisfait pas. Ceci n’est possible que si la période couverte n’a pas encore débuté. Pour annuler, veuillez nous joindre au 0145083060 ou par e-mail à l’adresse info@insurancebookers.fr

Déclarer un sinistre

Comment déclarer un sinistre ?

Que se passe-t-il si je dois rentrer chez moi d’urgence ?

Code de sécurité de carte de crédit

Qu’est-ce que le Code de Sécurité ? Le code de sécurité est le nombre unique composé de trois ou quatre chiffres imprimés au dos de votre carte de crédit/débit. Ce nombre n’est pas estampé sur la carte et n’apparaît donc pas sur les reçus – seul le titulaire de la carte peut le connaître. Certains émetteurs de cartes désignent ce nombre par ‘Code de Sécurité de Carte', d'autres par 'code de sécurité personnel' et d'autres encore par 'Numéro de Vérification de Carte'. Exemple de Carte de Crédit Card

La plupart des cartes comportent une série de chiffres imprimée en haut de la bande de signature au dos de la carte, le dernier nombre à trois chiffre est votre code de sécurité.

Questions les plus fréquemment posées

Je dois souscrire une assurance protégeant des personnes de plus de 65 ans et de moins de 65 ans. Comment faire ?

Si vous avez plus de 65 ans ou que vous ayez besoin d’une police pour des personnes de moins de 65 ans et de plus de 65 ans, veuillez souscrire des polices séparées pour les personnes de plus de 65 ans. Il vous faudra hélas procéder à deux souscriptions.

Quant ma couverture Annuelle MultiVoyages prend-elle effet et quand expire-t-elle ?

Votre police Annuelle MultiVoyages prend effet à la date que vous saisissez lors de la souscription.

IMPORTANT : Aucune couverture d’annulation n’est possible avant cette date, veillez à la choisir minutieusement.

Votre police Annuelle MultiVoyages expirera 365 jours plus tard et vous pourrez alors la reconduire en ligne en utilisant mon IB ou par téléphone.

Que dois-je faire pour prolonger ma période de couverture ?

Ceci n’est possible que si la période couverte n’a pas encore expiré. Veuillez nous joindre au 0145083060 ou vous connecter sur mon IB pour savoir comment prolonger votre couverture et obtenir le tarif facturé.

Je suis enceinte, ma police couvre-t-elle les frais médicaux et l'annulation ?

Le traitement médical d’urgence à l’étranger est couvert par notre police dès lors que la date d’accouchement n’est pas prévue au plus tard douze semaines avant la fin de votre voyage (ou seize semaines en cas de grossesse multiple). Malheureusement, nous ne couvrons pas l’annulation ou l’écourtement des vacances pour cause de grossesse, sauf nécessité médicale préconisée par un médecin.

Puis-je prolonger la durée de voyage maximum de q10 jours dans le cadre de ma police Annuelle MultiVoyages ?

Vous pouvez prolonger la durée de votre voyage de 60 jours au maximum. Veuillez nous joindre au 0145083060 ou nous envoyer un e-mail à l’adresse info@insurancebookers.fr pour connaître le montant des primes correspondantes.

Ma police Annuelle MultiVoyages inclut-elle les sports d’hiver ?

Oui, toutes nos polices Annuelles MultiVoyages incluent 17 jours de couverture des Sports d’Hiver pour l’année.

Ma famille peut-elle voyager individuellement dans le cadre de la police Famille / Couple Annuelle MultiVoyages ?

Si vous avez souscrit une police Annuelle MultiVoyages couple ou famille, vous pouvez voyager sans votre conjoint. Les enfants de moins de 18 ans peuvent voyager sans adulte assuré et sont couverts sous réserve qu’ils rejoignent leurs parents ou leurs proches à leur point de destination sans halte.

Puis-je souscrire une couverture supplémentaire pour les effets personnels dépassant la limite fixée pour les objets de valeur / article unique ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas augmenter les limites de votre police, aussi est-il recommandé de souscrire une couverture pour les articles de valeur auprès d’une autre compagnie.

Y at-il des pays exclus en vertu de mon assurance?

Oui, votre police d'assurance ne couvre pas les voyages à destination de, ou effectués dans, ou en traversant les pays suivants: Afghanistan, Cuba, Libéria ou Soudan.